Neues Weblica-Support-Center

Am 19. Oktober 2012 hat das Weblica-Team ein neues Weblica-Support-Center aufgeschaltet.

Das Support-Center umfasst drei Rubriken:

• eine Wissensdatenbank mit FAQs,

• eine Seite zum Einreichen von Anfragen ans Weblica-Supportteam, und ein

• Tracking-System für zuletzt eingereichte und gelöste Anfragen.

Der Weblica-Support umfasst nun insgesamt sechs Komponenten - siehe dazu die Weblica-Support-Hauptseite.

Die neue Wissensdatenbank ist sehr nützlich.

Unsere erste Erfahrung mit dem neuen Support-System ist, wie nicht anders zu erwarten, ausgezeichnet.
Die Antwort-Emails vom Weblica-Support sind übersichtlich, gut verständlich und professionell formatiert.

Gleichentags hat das Weblica-Team auch eine optisch überarbeitetet Weblica-Website publiziert. Ein Besuch der überarbeiteten Website lohnt sich.


19.10.2012
aktualisiert am 20.10.2012